🍴 Корпоративные развилки #3. Нематериальная компенсация

Контекст: 2021 год. На фоне пандемии и активного развития технологий и финансовых инструментов формируется "мода на нематериальную экономику: расширение цифровых альтернатив потребления приводит к минималистскому стилю жизни".

Признаки такого развития событий мы наблюдали весь прошлый год и первую половину текущего. Например, заливание населения "вертолетными" деньгами вместе с упрощением доступа к биржевым инструментам  привело к резкому взлету акций технологических компаний, биткойна и других альтернатив "живым деньгам". Акции Московской биржи выросли более чем на 50% за год. Люди инвестируют в то, что они не могут пощупать руками.

Рост доходов множества игровых компаний и производителей консолей — еще одна яркая характерная черта момента. Отмечу также существенный сдвиг в модели потребления игр: все больше компаний приоритезируют free-to-play модель, в которой монетизация происходит через покупку расширений и цифровых активов и ресурсов. Такие активы также не становятся на полочку в комнате.

Другой пример — это резкий взлет интереса к цифровому искусству и NFT: от веселых мемических гифок до произведений, созданных специально для того или иного аукциона. Фактически, люди покупают цифровой файл с подписью, который не повесишь на стену или в галерею. Характерной чертой моды на цифру становится короткий цикл интереса: и вот уже эксперты отмечают спад активности на рынке цифровых картин.

Важно, что мода на нематериальное не обязательно означает сдвиг в сторону физического аскетизма. Просто денег на физические активы будет меньше. Важно отметить, что этот сдвиг также соседствует с повышением мобильности платежеспособной аудитории, которой перевозить с собой физические активы как раз… лень.

🔮 Корпоративный мир. Нематериальная компенсация. Компании пересматривают пакеты компенсации сотрудникам, расширяя нематериальную компоненту (страховка, услуги), завязанную на образ жизни, и снижая прямую денежную составляющую. Это приводит к "навязыванию" соответствующего образа жизни (медосмотры, спорт и др.).

Все это является прямым следствием пандемии и реакции государства и общества на угрозу. Например, массовый рост выгорания сотрудников побуждает компании отправлять сотрудников во внеплановый отпуск, как это делает LinkedIn. Врачи отмечают рост побочных заболеваний, связанных со стрессом, в частности на взлете услуги стоматологов. А в странах с низким доверием власти предприниматели призывают сделать вакцинацию если не обязательной, то необходимой для получения компенсации в "нерабочие" дни.

TrendWatching в своем отчете на 2021 год отмечает, что эта тема имеет и встречное движение: "консьюмеры будут ожидать, что каждый бренд, с которым они взаимодействуют, станет брендом здоровья и будет приоритезировать их (и их друзей и семьи) ментальное и физическое благополучие". Работодатель как бренд не является исключением в данном случае.

Как выглядят потенциальные сценарии развития событий?

😃 Оптимистичный: идеологическим движком оздоровления населения становятся компании, которые индивидуально и массово начинают напоминать сотрудникам о доступных и уже закупленных страховых и образовательных программах; сами программы начинают индивидуально подстраиваться под профили компаний и специфику отдельных сотрудников. Такое изменение требует более гранулярной работы страховщиков/медучреждений/образовательных платформ и более плотной работы HR-отделов по отработке производственных рисков (в том числе выгорания).

😖 Пессимистичный: модель страхования автомобилей с мониторингом телеметрии, стиля вождения и т.п. будет взята на вооружение в построении отношений с сотрудниками. Нематериальная часть компенсации будет виртуально материализована через рисковую модель: если сотрудник не следит за своим здоровьем и не развивает навыки, то он создает для организации производственные риски и должен получать меньше. Для перехода собраны почти все ключевые предпосылки: неработоспособность идеологического аппарата для массового убеждения населения, сбор под одной "экосистемной крышей" страховщиков/финансов/, медицинских, образовательных и др. услуг, проработка механизмов адресной поддержки со стороны государства, наличие атомарных "спортивных" и "пищевых" кейсов, где между здоровьем и зарплатой установлены контрактные связи.

😎 Реалистичный: рост числа кейсов и заболеваний (разовых и переходящих в хронические) и связанных с этим производственных простоев "за счет работодателя" выводит проблему "оздоровления" в серую зону. Выжившие компании постепенно меняют политику найма, вводя неофициальные и дискриминирующие критерии отбора, связанные со здоровым образом жизни, и полулегальные контрактные зависимости зарплаты от прохождения медосмотров и чекапов. Сторонники теории "чипования" вымываются вниз по социальной лестнице. Меняется контрактная политика: развитие внутри замещается наймом уже развитых кандидатов (в условиях "рынка работодателя").