Constantin Kichinsky

Constantin Kichinsky

⛺Технологический евангелизм 101 #6. Как продаются платформы (2020)
Spectral Thinking

⛺Технологический евангелизм 101 #6. Как продаются платформы (2020)

“Однажды в одном царстве-государстве решили, что негоже оцифровываться на супостатный манер, и нужна мол своя суверенная модель оценки цифровой зрелости организаций.” Сказка — ложь, да в ней намек. Каждой платформе необходима продажа. Но, в отличие от целостных продуктов или сервисов, продажа платформы — это продажа обещания. Обещания, что на базе платформы будет
2 min read
⛺Технологический евангелизм 101 #5. Иерархия платформ (2020)
Spectral Thinking

⛺Технологический евангелизм 101 #5. Иерархия платформ (2020)

Я уже немного запутался, что сейчас модно строить, чтобы быть топчиком: то ли платформы, то ли супераппы, то ли экосистемы, то ли вселенные. Поэтому наконец-то дошел до того, чтобы выписать для себя некоторую иерархию, в которой вы, впрочем, узнаете и многое, что обычно платформами не называют. Чтобы понять, откуда берется
2 min read
⛺Технологический евангелизм 101 #B. Про сказки евангелистов (2017)
Spectral Thinking

⛺Технологический евангелизм 101 #B. Про сказки евангелистов (2017)

Евангелисты рассказывают сказки. Сказки — это хорошо, а навык рассказывать связанные истории — один из ключевых в арсенале хорошего евангелиста. Но обо всем по-порядку. Когда рассказываешь о технологиях, особенно о тех, которые новые, только появились, и реальных внедрений особо еще нет, стоит большой вопрос: как убедить аудиторию в том, что технология хороша
3 min read
⛺Технологический евангелизм 101 #A. Про скрытую интровертность технических евангелистов (2017)
Spectral Thinking

⛺Технологический евангелизм 101 #A. Про скрытую интровертность технических евангелистов (2017)

По моему опыту, большинство евангелистов (но не все) — интроверты. То есть мы не очень любим большие скопления людей, с которыми надо много общаться, предпочитаем замкнутость и погруженность во внутренний мир, “раскрываемся” только в узком доверенном кругу лиц, и код нам ближе, чем человеческое общение. На первый взгляд, это находится в
2 min read
⛺Технологический евангелизм 101 #4. Системный взгляд на экосистему (2017)
Spectral Thinking

⛺Технологический евангелизм 101 #4. Системный взгляд на экосистему (2017)

В прошлой статье “Мир многих экосистем” я рассказывал о том, насколько важно для евангелиста понимание и признание растущей сложности окружающего технологического мира. Многослойность, взаимопроникновение сообществ и вырастание одних экосистем на базе других, нечеткость связей, нелинейность развития событий — все это сложно… Сложно для понимания, контроля или хотя бы направленного воздействия. Поэтому,
9 min read
⛺Технологический евангелизм 101 #3. Мир многих экосистем (2017)
Spectral Thinking

⛺Технологический евангелизм 101 #3. Мир многих экосистем (2017)

В предыдущих статьях я уже упоминал, что технологический евангелизм — это функция экосистемы, постаравшись дать некоторое определение, что за этим стоит: Экосистема — это сеть, в которой есть люди, организации, и каналы, через которые проходит коммуникация. В этой и следующей статьях я попробую раскрыть эту тему подробнее. В первой статье, — “Мир многих
7 min read
⛺Технологический евангелизм 101 #2. Долгий и быстрый циклы (2017)
Spectral Thinking

⛺Технологический евангелизм 101 #2. Долгий и быстрый циклы (2017)

За последний год наш отдел технологического евангелизма не провел в России ни одной конференции. Вместо этого мы сделали 6 школ с глубоким погружением в технологии. Меня спрашивают, почему так? — Я говорю, что классические конференции устарели. В этой заметке я постараюсь рассказать, что я имею в виду. Долгий цикл евангелизма Отмотаем
4 min read
⛺Технологический евангелизм 101 #1. Введение в профессию (2016)
Spectral Thinking

⛺Технологический евангелизм 101 #1. Введение в профессию (2016)

Внутри мы любим говорить, что самое постоянное в нашей работе — это постоянные изменения. Меня периодически спрашивают, не надоела ли мне моя работа (а я занимаюсь технологическим евангелизмом уже более 8 лет), и я всем говорю: “Знаешь, нет. Я не могу вспомнить ни одного достаточно продолжительного периода, когда мы бы занимались
4 min read
[💾] 🍄 Завтрак микоризы.  Облачная экосистема (2021)
Spectral Thinking

[💾] 🍄 Завтрак микоризы. Облачная экосистема (2021)

Разбираем модель технологической экосистемы на примере облаков и, соответственно, провайдеров облачных платформ. Вы можете вспомнить про AWS, Azure или, скажем, Яндекс.Облако и проследить на своем любимом примере, что необходимо учесть, чтобы выстроить соответствующую экосистему.
6 min read
Призма инклюзивности. Кейс 🎃. Про культуру негативной обратной связи в корпорациях (2019)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. Кейс 🎃. Про культуру негативной обратной связи в корпорациях (2019)

Жизнь в корпорациях сурова, и в жизни этой иногда случается лажа, в которой "виноват кто-то другой". И все бы хорошо, если бы это не касалось вас, и ещё бы вас не просили дать обратную связь на ситуацию в письменной форме. Ну так: для протокола, для презентации и чтобы не забыть.
2 min read
Призма инклюзивности. Кейс 🎃. Получение очередной посылки из службы доставки (2019)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. Кейс 🎃. Получение очередной посылки из службы доставки (2019)

Сегодня мы посмотрим кейс, который мы решали чуть более года назад внутри в качестве тренировки. Заодно пройдемся почти по всем изученным темам в единой сборке, и даже заглянем вперед: на территорию приемов цифровой трансформации, которые мы будем рассматривать во втором модуле. Забегая вперед, отмечу, что это было до того, как
8 min read
Призма инклюзивности. Теория📗. Принципы инклюзивного дизайна (2018)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. Теория📗. Принципы инклюзивного дизайна (2018)

Наша последняя тема в первом модуле — принципы инклюзивного дизайна. Это основа инклюзивного дизайна как подхода, правила и инструкция по применению. В инклюзивном дизайне три ключевых принципа: 1. Признай исключения (Recognize exclusion) 2. Узнавай через многообразие (Learn from diversity) 3. Решай для одного, расширяй на многих (Solve for one, extend to
6 min read
Призма инклюзивности. Теория📗. Спектр персоны (2018)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. Теория📗. Спектр персоны (2018)

Я несколько раз упоминал, что нам предстоит разобраться с понятием спектра (или спектра персоны). Это одно из ключевых понятий инклюзивного дизайна, но для начала нам нужно сделать пару шагов назад. Помните, когда мы говорили о нестыковках, мы перешли от медицинского к социальному пониманию ограниченности? Мы поняли, что ограниченность возникает, когда
4 min read
Призма инклюзивности. Теория📗. Понятие нестыковки (2018)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. Теория📗. Понятие нестыковки (2018)

Сегодня мы попробуем глубже разобраться с понятием "нестыковка" (mismatch). В качестве введения рекомендую посмотреть видео “Diversity, Inclusion and Universal Design” (20 минут, на английском с субтитрами). Это выступление Theresa Doupe с одной из конференций TedX. Нам в нем, прежде всего, интересно различие между медицинским и социальном пониманиями инклюзивности. Пока вы
7 min read
Призма инклюзивности. 🤹‍♀️ Упражнение. Городской сумасшедший (2018)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. 🤹‍♀️ Упражнение. Городской сумасшедший (2018)

Упражнение называется "городской сумасшедший" и отталкивается от нашего первого упражнения по инверсии целевой аудитории (см. также шаблон). Цель упражнения — получить экстремальный срез целевой аудитории, устойчивый к воздействию нестыковок (и заодно понять, что таких почти нет). Расскажу сначала схему, потом покажу пример, а ваша задача для самостоятельной работы — повторить то же
3 min read
Призма инклюзивности. 🏄‍♀️ Упражнение. Инверсия целевой аудитории (2018)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. 🏄‍♀️ Упражнение. Инверсия целевой аудитории (2018)

Важно понимать не только, кто является целевой аудиторией, но и кого мы исключили. Инверсия целевоей аудитории – это один из базовых приемов инклюзивного дизайна, помогающий понять, кто остался за бортом и почему.
5 min read
Призма инклюзивности. 🧗‍♀️ Упражнение. От инверсии к спектру (2018)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. 🧗‍♀️ Упражнение. От инверсии к спектру (2018)

Вернемся к нашему примеру с инверсией аудитории для автономной машины. Напомню, что в упражнении на инверсию мы начали с существующего описания целевой аудитории, инвертировали его, уточнили признаки исключения и сформулировали новую аудиторию. Наша следующая задача — восстановить спектр для нестыковок, которые следуют из признаков исключения. Схема работы примерно такая: Что нужно
3 min read
Призма инклюзивности. 🏂 Упражнение. Уход в экстрим (2018)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. 🏂 Упражнение. Уход в экстрим (2018)

Наш третий практический прием — "уход в экстрим". Идея упражнения простая: рассматривая какую-либо ситуацию, мы накладываем существенные ограничения на ее участников или их возможности и смотрим, что из этого выйдет. Нам важно понять, где сценарий начнет ломаться и какие неявные требования мы наложили на участников. Есть три уровня реализации этого упражнения:
5 min read
Призма инклюзивности.🏄‍♂️ Упражнение. Кризисный режим (2018)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности.🏄‍♂️ Упражнение. Кризисный режим (2018)

Сегодня у нас второе практическое упражнение - "Кризисный режим". Оно простое и по-своему увлекательное. Мы иногда его называем также режимом ужастика и "любимым упражнением безопасника", и сейчас вы поймете, почему. Упражнение отталкивается от некоторого сценария (фрагмента CJM, customer journey map или карты путешествия), про который мы можем сказать три вещи:
5 min read
Призма инклюзивности. Теория 📗. Universal Design, Accessibility и Inclusive Design (2018)
Spectral Thinking

Призма инклюзивности. Теория 📗. Universal Design, Accessibility и Inclusive Design (2018)

Наше погружение в инклюзивный дизайн мы начнем с небольшого исторического экскурса, чтобы обозначить смежные темы и провести между ними некоторые границы. Нас волнуют три термина, которые в широкой литературе и медиа-пространстве часто смешиваются, хотя на мой вгляд их важно разносить именно потому, что они дают разные точки зрения на один
5 min read