🧊 The CorpVerse. Модель для глобального мира. 🌎 1.1.10.22

🧊 The CorpVerse. Модель для глобального мира. 🌎 1.1.10.22

Блок со всеми важными ссылками

Интерактивная карта в Miro:

Статичная карта в PDF:


Обновление. 21 марта 2022г.

⚠️
Компания Meta Platforms Inc. (Meta, ранее Facebook Inc.) признана 21 марта 2022 г. Тверским судом г. Москвы организацией, осуществляющей экстремистскую деятельность. Деятельность холдинговой компании Meta Platforms Inc. "по реализации продуктов-социальных сетей Facebook и Instagram" на территории Российской Федерации запрещена. Это не отменяет ее вклада в развитие концепции метаверса. Концепция метаверса, "мета" / "meta" как приставка, "мета" как сокращение или отсылка к концепции метаверса, упоминаемые в тексте, не являются отсылками к компании Meta Platforms, если это явно не указано. Отметим также, что концепция метаверса была придумана задолго до основания компании Facebook.

Содержание:


I. Введение

Midjourney: The year 2022

I.1. Мы пишем этот обзор в начале 2022 года и, вероятно, он имеет шансы на обновления в течение последующих лет. Сборка модели зрелости, лежащая в основе отчета, родилась в конце 2021 на волне "начала" хайпа метаверса, подогретого ребрендингом Facebook в Meta Platforms (см. замечание выше о статусе организации в России), презентациями Nvidia, Microsoft, скептицизмом относительно виара Илона Маска, слухами о будущих шлемах Apple и Google и многими-многими другими событиями. На волне интереса даже откопали автора Second Life. Но... никакого существенного определения, понимания или роадмапа метаверса так и не появилось, поэтому лучшим трудом на тему все еще остается работа Мэттью Болла.

“The Metaverse is a massively scaled and interoperable network of real-time rendered 3D virtual worlds which can be experienced synchronously and persistently by an effectively unlimited number of users with an individual sense of presence, and with continuity of data, such as identity, history, entitlements, objects, communications, and payments.”

I.2. Чтобы читать дальнейший материал, важно понимать, что такое модель зрелости (она же левелы мачурности). Если говорить прямо и откровенно, то любая модель зрелости, которую вам продают или, как вы думаете, бесплатно предлагают, – это выверенный путь, через который вам предстоит пройти, чтобы консультанты (они же консалтеры) и их приспешники могли заработать на вас максимальное количество денег, параллельно выведя вас на следующий цикл продажи. Другими словами, мы вам ниже предлагаем путь, который выведет вас на готовность к чему-то еще более крутому, чем все, что вы встретите по пути. И когда вы дойдете до конца, мы с вами снова встретимся. Аминь.

I.3. Путь модели зрелости чем-то напоминает "путь героя" (он же мономиф и хиросджони): 1) сначала вы слышите зов к приключению; 2) но стоит вам сделать первый шаг, как вы уже по уши вляпались; 3) постепенно вы преодолеваете сложности и соблазны пути и даже подумываете все бросить; 4) потом вы падаете в бездну неотвратимости изменений, вызванных вашими и не вашими действиями; 5) наконец, перерождаетесь в новом качестве, награда которой, как дар богов, – ваше проклятие просмотра второго сезона, потому что все интересное – там. Вы прослушали краткий курс цифровой трансформации, поздравляем!

I.4. Традиционно в модели зрелости пять колонок, названия которых, могут отличаться в зависимости от религии консультанта. Наша религия позволила их назвать так: 1) осведомленность, 2) активность, 3) операционность, 4) системность и 5) трансформационность. На первой стадии вы чутка разбираетесь в теме; на второй – потыкали в нее палочкой и проверили, чем пахнет; на третьей – распробовали и пошли внедрять; на четвертой – сожгли мосты и перешли рубеж невозврата; на пятой перестали узнавать себя в зеркале и, как Лана Вачовски, пошли снимать новую Матрицу.

I.5 Обычно матерые консультанты пишут модели зрелости по архивным документам: гуглят, кто уже прошел по пути, внимательно конспектируют и выдают чужие истории успеха (они же саксес-стори) за новое откровение. Более опытные умеют проводить исследования внутри своих клиентов, такие отчеты снабжаются красиво оформленными цитатами. Самые опытные имеют в штате инженеров, которые для тех самых клиентов что-то собирали руками. В этом случае аналитические документы доступны только за очень большие деньги и в секретных пиратских телеграмм-каналах. Доверять, конечно, стоит только тем, кто внедрил это все у себя и теперь делится опытом. Ну и нам, потому что мы не консультанты и вообще классные ребята. У Кости вот есть две корги.✌️🐕🐕

Midjourney: the road towards metaverse future

I.6 Наша модель абсолютно безответственна, потому что полной истории внедрения того, что мы описываем, еще нет. Ни у кого. А самая страшная тайна этой модели в том, что она вообще не про настоящий метаверс. Пока вы еще не успели закрыть вкладку браузера, быстренько найдите в схеме последнюю верхнюю правую ячейку с буквой Х. Настоящий метаверс начинается именно там, но мы не понимаем и даже немного боимся описывать и фантазировать, какой он там. Вы, наверное, тогда спросите: "А вот это остальное – это тогда что? Не метаверс?" А мы вам скажем: "Это путь к метаверсу." Нам жаль, но именно этот путь в ближайшие годы все будут называть метаверсом или метавселенными. Коллизия, получается. Но будем считать это нашей маленькой тайной. 🤫

I.7 Из всего многообразия метаверса, который нам обещают фантасты и спекулянты, наиболее реалистичным, понятным и близким к разворачиванию нам представляется его корпоративный сегмент, – Леша шутит, что это просто Костя ставит на эту тему, – тот где белые воротнички и их начальники бесконечно зумятся и тимятся, где Цукерберг призывает всех срочно аватаризироваться и общаться в шлемах (потому что в офисы все равно никто не ходит и возвращаться не спешит), где корпоративы в онлайне могут оказаться "и ни че так", где начальники будут играть "в куколок" и "солдатиков", боясь признаться себе, как скучали по своим любимым игрушкам из детства.

I.8. За рамками нашей модели остаются две темы, про которые вы нас обязательно будете спрашивать, указывая на кейсики, постики, видосики и анонсики. Это, во-первых, вся промышленная история, где заводы, вагоны, суровые работяги и инженеры в хололенсах. И, во-вторых, вся консьюмерская история, где квесты, халф-лайф, регуляторы, секс-порно, и тошно-видео на ютюбе. Первую тему мы запарковали на следующий сезон. А со второй пока не понятно, но мы ее тизерим немного в "консьюмерском" слое. Про него важно помнить, что это не вся консьюмерская история, а только то, что важно для корпоративной. Если вы хотите погрузиться в эти соседние темы как можно быстрее и поучаствовать в подготовке новых отчетов, пишите Кате. 📧

I.9. Ныряем? 🤿 [продуктплейсмент]

II. Легенда

Midjourney: explanation of quantum mechanics

II.1 Расскажем вкратце, как "читать" модель, ведь лучше всего ее прочитать четыре раза. На этой фразе Леша сказал, что у вас рефлексивно рука потянется закрыть вкладку. Не поддавайтесь, мы в вас верим!

II.2 Первый раз надо последовательно пройти горизонтали (строки): сначала консьюмерский слой, потом аватаров, потом виар-пространства, потом мета-офисы и двойники, наконец, корпверс-компанию. Просто слева направо читайте, смотрите стрелочки там, где они есть. Следите за эволюцией понятий. Справа вы найдете драйверы – попробуйте  проследить, как они развиваются в соответствующих слоях.

II.3. Второй раз надо последовательно пройти вертикали (столбцы): от осведомленности до трансформации, собирая в голове луковицу. Каждый следующий слой оборачивает предыдущие. Пытаемся разобраться с совокупностью эффектов – увидеть целостную картинку (она же бигпикча). Оцениваем, почему нижние слои, как правило, являются необходимыми условиями верхних, но не наоборот.

II.4 На третий раз берем блокнотик с карандашиком (можно и в цифре) и выписываем в столбик понятия в квадратных скобочках. Это [супер-концепты]. Если у вас появились идеи дополнительных, расширьте список и поделитесь с нами, если не жалко. Напротив каждого концепта пишем две вещи: 1) как мы сами это понимаем – попробуйте выразить словами, что же это такое, раскройте понятие; 2) как вы поймете, что оно начало проявляться при том, что в реальности называться это может как угодно, – попробуйте сформулировать признаки. Отметьте звездочками, подчеркните или обведите концепты, которые вам стали понятны и в которые вы готовы инвестировать.

II.5 Четвертый проход делаем исключительно по дорожным знакам: желтым "осторожно дети" и красным "кирпичам". По желтым надо выяснить, волнуют ли вас лично и вашу компанию сопутствующие риски. А может, ну нафиг этот метаверс? Еще не поздно! Одумайтесь! Красные же – обманчивы. Вам покажется, что они работают против прогресса, но на самом деле они пропитаны будущими страданиями. Кирпичи поставлены там, где проехать, не остановившись и не оглянувшись по сторонам, может обернуться глубочайшей трагедией вашей корпоративной или стартаперской жизни.

II.6 Кстати, про иконки. Мы в каждом блоке выделили три-четыре ключевых типа событий или проявлений. Магический шар (🔮) – это то, что мы, вероятно, будем наблюдать, рассказывать детям у виртуального костра и по секрету открывать клиентам на таинственных бранчах. Лабораторная колба, она же перегонный сосуд (⚗️) – это зона экспериментов: надо попробовать, составить свое собственное мнение, покрутить с разных сторон. Шестеренка (⚙️) – это про внедрения и последовательную оптимизацию: запилили, задеплоили, работаем. Знак "опасно дети" (🚸) – это предостережения тем, кто решил поиграться с технологиями чуть дольше, чем нужно, и воспринимает все происходящее достаточно серьезно, чтобы получить душевную или ментальную травму. Огоньком (🔥) подсвечены реальные новости и кейсы, из которых мы выводим ряд обобщений.

II.7 Про драйверы. Мы выделили два типа драйверов: хорошие и плохие. Плохие – с молнией (⚡). Это драйверы развития. Вы сопротивляетесь, мучаетесь, не хотите ничего внедрять, а они вас подталкивают в пропасть и шепчут на ушко: "Давай, ну попробуй, это не больно. А зато сколько пользы! Это будет круто, тебе понравится! Мы станем пер-вы-мииии..." Хорошие – с кирпичом (знак "въезд запрещен" – ⛔). Это драйверы сопротивления, трезвости и здравоумия. Это ваши союзники, если вы понимаете, о чем мы. Хороших, как и должно быть в любом вестерне, примерно в два раза меньше, чем плохих.

CM. Осколки консьюмерского метаверса

Midjourney: a virtual reality helmet made by apple

CM.1. Почему мы вообще начинаем разговор о корпоративном метаверсе с консьюмерского слоя? Потому что вслед за концепцией "бъёд" (BYOD, bring your own device) следует концепция "бъёк" (BYOС, bring your own crap). Это когда вы как сотрудник, ну или ваши сотрудники, хм, начинают тащить на работу разные консьюмерские штуки: приложения, привычки, требования, кейсы-референсы и т.п. Иногда это неплохо, иногда это называют консьюмеризацией. Например, консьюмеризацией рабочих отношений.

CM.2. Из концепции "бъёк" следует, что в вашу корпоративную крепость потоком понесется лавина непродуманных идей, приправленная редкими алмазами. И вот вы уже не заметили, как считаете нормальным раздавать своим сотрудникам брендированные NFT-кепки на новогоднем Zoom-корпоративе. Хорошо, что не вместо премии (а ведь могли бы). (В этом тексте мы еще четыре раза упомянем NFT, простите нас за это. 🙏)

CM.3. Но не все так плохо, конечно, потому что сотрудник, освоивший VR-шлем дома, уже не будет сопротивляться к его использованию на работе. А для отдельных категорий граждан такая возможность может даже стать весомым аргументом в пользу смены работодателя. В общем, вы увидите: там чума и спасение в одном флаконе.

CM¹. The Hype (Хайп) 🆕

Midjourney: a huge network of small planets as virtual worlds

CM¹.1. Дискуссии вокруг Метавселенной продолжаются, диванные аналитики сражаются с песочным замком Цукерберга, а потребители боятся грядущего будущего из сериала «Черное зеркало». Консультанты запутались в своих показаниях, не умея различать Метавселенную, практические метавселенные, физическую мультивселенную, медиавселенную Marvel, в которой также есть мультивселенная безумия внутри, стремление Диснея двигаться к Метавселенной и заявления Маска о том, что мы живем в симуляции, то есть в Метавселенной. 🤯

CM¹.2. 🔮 Инсайты. Хайп перспективных технологий

Лидеры компаний исследую тему метавселенной, чтобы понять потенциал, влияние и ключевые сценарии нового стека технологий.

Согласно хайп-циклу перспективных технологий им. Гидеона Исаиевича Гартнера, метавселенная только начала свое восхождение на вершину славы с прогнозом выхода на плато продуктивности лет эдак через десять.

Но некоторые люди верят, что мы уже находимся в ранней стадии ее развития: по крайней мере, они утверждают, что строят ее несколько лет и призывают присоединиться к их собственной "метавселенной". Другие эксперты с удовлетворением наблюдают за происходящим падением детища Марка, запасаясь попкорном.🍿

Что точно понятно: пока ваши корпоративные лидеры ни черта не понимают в метаверсе, они обращаются за советами к CTO/CDO/C..., руководителям исследовательских и инновационных лабороторий и другим технологическим специалистам и приглашают снаружи экспертов и гуру поделиться своими презами, кейсами и подборками ссылок. Какое прекрасное время для консультантов и проходимцев! 😶‍🌫️

CM¹.3. 🔮 Инсайты. Первый консьюмерский контакт

Сотрудники компаний исследуют метавселенную через консьмерский опыт: развлекательные и социальные сценарии.

Вы удивитесь, но ваши сотрудники погружаются в метавселенную снаружи компании. Они активно покупают шлемы виртуальной реальности на Рождество (или Новый год) и как подарки на дни рождения для себя и своих детей, чтобы погрузиться в волшебный мир Диснея Цукерберга. Исследователи отмечают, что в рождественский сезон 2021/2022 разошлось более двух миллионов шлемов Quest 2, а к середине 2022 эта оценка перевалила за 14.8 миллионов устройств. Это только VR.

А есть же еще мобильный AR. Люди, знаете ли, все еще продолждают ловить покемонов (а некоторые полицейские ловят их вместо грабителей). Snapchat, не популярный в России, но вполне успешный на родине, предлагает оценить себя в "метаверсе" через аватарные фильтры.

В общем, легко может оказаться так, что сотрудники про "метаверсы" знают уже больше, чем их руководители. Запомните этот звоночек.

CM¹.4. ⚗️ Эксперименты. AR / VR как предтеча метавселенной

Ранние эксперименты по использованию AR/VR решений для корпоративных тренингов и сценариев, связанных с 3D-моделированием и удаленным дополненным присутствием.

Продвинутые организации, которые ранее запустили AR/VR-лаборатории, продолжают экспериментировать с AR/VR/3D для задач корпоративного обучения и повышения квалификации, а также во вполне очевидных сегодня сценариях, требующих работы с 3D-объектами или удаленного присутствия. Это позволяет натренировать взгляд и мета-мускулы. Но есть и минусы: они транслируют, что AR/VR и метаверс – это примерно одно и тоже.

Как результат, CEO таких компаний, проведя час своей жизни во втором квесте, на основании этого опыта публично заявляют, что метаверс еще не готов и нам до него еще много лет работы. Мы согласны с выводом, но не с аргументами.

CM¹.5. 🚸 Риски. Метавселенная не представляет угроз

Метавселенная не представляет угрозы. Это всего лишь еще один хайповый термин.

Несмотря на всевозможные спекуляции, – а некоторые персонажи всерьез уверяют, что метаверс Марка Эдуардовича Цукерберга – это чуть ли ни сионистский заговор с целью превратить всех людей в компьютеры, – в массовом сознании метаверсы не воспринимаются как угроза, тем более угроза сегодняшнего дня. Это просто еще один хайповый маркетинговый термин. [Meta Hype, Meta Conspiracy].

CM². The First Challenges (Первые вызовы) 🆕

Midjourney: netflix series filmed for metaverse experience

CM².1. Потребители волнами интереса и вспышками новостей испытывают фрагменты метаверса в своем бытовом контексте и начинают проносить свой опыт в рабочее окружение. Но чем больше о метаверсе говорят ИТ-гиганты и технолический консалтинг, тем больше сопротивления они встречают со стороны консервативного государства. В общем потоке становится трудно разобраться, то ли это ручки глубинного государства, то ли страхи политиков-долгожителей, то ли попытка передела глобальных сфер влияния с пересборкой технологического ландшафта, то ли это все выдуманные теории заговора.

CM².2. 🔮 Инсайты. Первый контент с примесями аватаров

Сотрудники как обычные потребители изучают первый медийный контент, снятый с фреймворками создания аватаров (например, первый сериал Netflix или курс на Coursera, созданнный с "аватарами метавселенной").

Время не стоит на месте, платформы и движки для генерации аватаров (об этом позже) развиваются и становятся более зрелыми. Ваши сотрудники, как самые обычные консьюмеры, обнаруживают удивительное: часть потребляемого ими контента создана не просто с применением CGI, а с применением инструментов, которые бесплатно или относительно дешево доступны каждому начинающему роблоксеру или тиктокеру (или телевизионщику, чего уж там).

Представьте, что Coursera начинает предлагать курс, в котором лектор замещен аватаром, губы и руки которого движутся сихнронизированно с голосом спикера. Подобная технология со временем станет достаточно выразительной и с убедительными эмоциями, так как новое поколение VR-шлемов уже внедряет отслеживание движения глаз и мимики лица.

На Netflix выходит первый фильм или сериал, снятый с такими "дешевыми" технологиями. Помните эффект "Ведьмы из Блэр", снятой на обычные камеру CP-16 и видео-камеру Hi8? Вот это оно.

CM².3. 🔮 Инсайты. Сотрудники наносят ответный удар "чистым столам"

Ранние эксперименты с "дополнением" офисных пространств, используя консьюмерские приложения для мобильного AR.

Сотрудники частично возвращаются в физические офисы после изоляции во времена COVID-19. Без доли сомнения они используют консьюмерские приложения своих айфонов и андроидов, чтобы "улучшать" цифровым образом пространство, развешивать пасхалки коллегам и просто радовать себя.

До того, как они разошлись по домам, как вы можете помнить, вы внедрили политику чистого стола (клин-тейбл-полиси) в своем опен-офисе и запретили ставить свои кактусы, фоторамки и мягкие игрушки. Теперь готовьтесь: сотрудники наносят ответный удар! Все их побрякушки и зверушки будут в цифре вдали от ваших глаз. Шах и мат.

CM².4. ⚗️ Эксперименты. Волшебные картинки цифровых двойников

Продвинутые подрядчики используют AR/VR для моделирования зданий, реновации и обслуживания.

Вы начинаете замечать, что самые продвинутые подрядчики и застройщики используют AR/VR для создания моделей зданий и офисных помещений для строительства, реновации и обслуживания. Очередной электрик, которого вы позвали починить розетку, у вас на глазах сверяется с цифровой моделью разводки проводов прежде, чем что-либо вскрывать. Следующий специалист по системе вентиляции, которого вы попросили проверить качество воздуха, сначала проконсультируется с цифровым двойником, подключенным к сенсорам в вашем здании.

Для глаз обывателя это все выглядит как магия. Волшебные картинки, которые нам показывал Алекс Кипман (уволенный из Microsoft якобы за неподобающее поведение), человека, стоящего ранее во главе Hololens, становятся реалиями современности. Впрочем, история Алекса, как ее рассказывают в медиа-изданиях, показывает, что в цифровом слое реальности есть и то, что вы бы хотели избежать в своем рабочем окружении.

CM².5. 🚸 Риски. Страхи метаверса

Провайдеры метаверса встречают противодействие государственных лиц, требующих проактивного регулирования.

Однажды из голубых экранов и таблоидов до вас доносится, что какой-нибудь очередной уполномоченный по правам детей (права детей – это чертовски важно, без шуток!) или сенатор, еще толком не разобравшись, как работает интернет, просит Марка лично держать руки подальше от национальных детей и не пускать их в свои социальные сети и метаверс. Потому что, знаете ли, в интернете водятся пираты, педофилы, российская пропаганда, северо-корейские хакеры, китайские цензоры и, черт знает, кто еще.

Становится очевидным, что никто из власть имущих не хочет появления "нового интернета" (парадоксальным образом, многие эксперты именно так позиционируют метаверс), поэтому бить лучше превентивно.

Тем временем некоторые метаверс-сервисы начинают заниматься саморегулированием, разделяя детей и взрослых в параллельные непересекающиеся опыты взаимодействия. [Meta Regulation]

Маленькие дети! Ни за что на свете не ходите в Метаверс гулять! В Мете той акулы, в Мете той гориллы, в Мете той большие [злые] крокодилы: будут вас кусать, бить и обижать. Не ходите, дети, в Метаверс гулять. В Мете той разбойник, в Мете той злодей, в Мете той ужасный Бар-ма-лей! Он бегает по Мете всей и кушает детей. Гадкий, нехороший, жадный Бармалей! И папочка и мамочка под деревом сидят, и папочка и мамочка детям говорят: "Метаверс ужасен, Да-да-да! Метаверс опасен, Да-да-да! Не ходите в Метаверс, дети, никогда!"

CM³. The Work Dream (Работа мечты)

Midjourney: tim cook as avatar in virtual space

CM³.1. Метаверс манит и прельщает, пробуждая в вас то ли страх упущенной выгоды (FOMO), то ли надежду на экспоненциальный рост на новом континенте возможностей. Но все это пока – байки из интернетов и эксперименты для кунскамеры. К настоящей трансформации не готовы ни вы, ни технологии, ни ваши будущие сотрудники. Но все мечтают попробовать, потому что Марк и Тим уже там! Возможно, вы готовы к компромиссу – один день из метаверса?

CM³.2. 🔮 Инсайты. Первые утечки из метаверса

Запись конфиденциальной встречи или разговора, происходящего в "метавселенной" утекает в сеть и становится публичной.

Рано или поздно случится страшное. Некий весьма конфиденциальные и не приемлемые для внешнего использования внутренние обсуждения утекают в сеть. Очевидно, они были записаны в одном из миров Метавселенной.

Раздувается скандал как внутри, так и снаружи. Службы внутренней безопасности утверждают, что это именно то, что они предсказывали, когда их топ-менеджеры начали использовать потребительские приложения метавселенной без надлежащего аудита безопасности (см. V.1.4.).

Пиар-службы размывают тему, чтобы было достаточно спекуляций, что это все фейк и постановка. Никто не может доказать, что это настоящие аватары, так как лиц за ними не видно, а голоса могли быть отредактированы. И вообще злодеи дипфейком орудуют по чем зря, и сделать такое может любой продвинутый "школьник".

Но это важный звоночек для широкой аудитории. Массовый зритель понимает, что есть какой-то метаверс, существенно превосходящий Zoom, к которому они привыкли за пандемию. Это круче. И там движняк! [Meta Leaks]

CM³.3. ⚗️ Эксперименты. Аватары- рекрутеры

Потенциальные сотрудники могут пообщаться с AI-аватарами лидеров и нанимающих менеджеров подвинутных компаний на их карьерных сайтах. (Как на счет поговорить с Тимом Куком?)

Одним не столь отдаленным летом после очердного WWDC Тим Кук приглашает зрителей пообщаться с ним лично на сайте компании (но не раньше, чем Apple предложит свою собственную концепцию метаверса).

Там, конечно, вас ждет не сам Кук, а его аватар. Но он подкован, умеет шутить, говорит голосом Кука и транслирует в вас лучезарную философию Apple, после которой вы не то, что новый айфон купите, но и резюме отправите. А как консьюмер, троль или журналист (!) вы просто рады почеленджить искусственный интеллект неуместными вопросами в недежде, что они выдадут какие-нибудь секреты.

Со временем для компаний, позиционирующих себя как технологических лидеров и визионеров, возможность поговорить с их CEO и ключевыми сотрудниками и руководителями прямо с сайта компании станет нормой. Эта же технология будет использоваться для адаптации новых сотрудников. Но не в вашей компании, с сожалением, понимаете вы.

CM³.4. ⚙️ Практика. Инвертированный найм

Продвинутые компании начинают предлагать интерактивные курсы и тренинги по ключевым компентециям бесплатно из "метавселеннных" на своих карьерных сайтов.

Нельзя построить метаверс, если никто не знает как. Технологические лидеры берут все в свои руки (как это уже было с облаками и ИИ). Они создают курсы и запускают программы сертифицакии по созданию и развитию метаверса.

Это удачно сочетается с понимаем, что часть процесса онбординга, включая ценностные курсы и тренинги по базовым скиллам можно вынести наружу прямо на сайт с вакансиями, фактически вывернув процесс наизнанку. Бесплатный апскиллинг со встроенной проверкой матчинга – идеальное комбо, подталкивающее ваших будущих сотрудников разобраться в новой теме и сменить работодателя.

И все это – лучшие курсы, которые особенно хороши изнутри метаверса.

CM³.5. 🚸 Риски. Метаверс – это новая удаленка

Ваши будущие сотрудники считают важным преимуществом работодателя, если он позволяет работать из метаверса.

Ваши потенциальные кандидаты помимо вопроса про удаленку неожиданно для вас начинают уточнять, можно ли работать из меты (сокращение от метаверса, а не Meta Platforms Inc.).

Но есть нюанс: ваши рекрутеры думают, что они спрашиваюте про другую мету. И, в одном случае, подозревают, что перед ними торчки, а в другом, что они отправили резюме не в ту компанию. И заворачивают ценные кадры. Но, возможно (!), они не так уж и неправы в своем отказе.

Вы бы все равно не сильно бы расстроились, потому что работать в метаверсе не готовы. В конце концов, вы еще не сошли сума и не вылечились от постзум-синдрома.

CM⁴. The Conjunction of the Spheres (Соприкосновение сфер)

Midjourney: glowing virtual pizza on a wood table

CM⁴.1. Независимо от того, в какой именно метаверс вы верите, пока в него играют (?) или живут (???), люди будут взаимодействовать с физическим миром, вырываясь из матрицы хотя бы то на удовлетворение своих потребностей. Хотя, точно будут прецеденты, когда и об этом будут забывать, но оставим эти страшилки регуляторам.

А сами миры метаверса будут стремиться проникать друг в друга, раздувая общий пузырь и повышая удержание пользователя внутри. Где-то мы это уже видели!

Погодите, а где же все эти праведники, которые должны кричать, что метаверс должен быть безопасным, заботиться о душе и теле, и сводить человека с природой, а не делать его машиной потребления электричества? Они все будут в метаверсе!

CM⁴.2. 🔮 Инсайты. Добро пожаловать в Эдуверс!

Цифровые двойники "детских" активностей стримятся в реальном времени на устройства родителей.  Они теперь могут как бы приглядывать удаленно за детьми, не глядя на них.

Технологический прогресс неутомим и всепроникающ, а метаверс следует за ним и его примеру. Однажды за обеденным перерывом вы узнаете от ваших коллег о технологической новинке, внедренной в школе, где учатся их дети. Они называют ее эдуверсом и говорят, что за ней будущее образования и воспитания.

Они показывают вам планшет, но не забывают упомянуть, что можно смотреть и в 3D в очках смешанной реальности, просто дороже, как в реальном времени по виртуальному классу снуют LEGO-аватарчики детишек, синхронизированные с настояшими детьми, сидящими в физическом классе. Вот Маша, дочка вашей коллеги, подняла руку в ответ на вопрос училки – над лего-человечком загорелся бабл диалога. "О, мы это вчера учили!", – довольно восклицает мама.

"Как мы до этого дошли," – думаете вы и вспоминаете, что в школах запретили съемку детей и прямые трансляции в интернет, а вот виртуальные трансляции аватаров успешно обходят запреты регуляторов. Неожиданно, доедая круасан с лососем, вы открываете для себя мир образовательного метаверса с цифровыми двойниками образовательных процессов. Добро пожаловать на платформу [Meta Nanny].

CM⁴.3. ⚗️ Эксперименты. Кто захочет виртуальную пиццу, если можно съесть настоящую?

Строители метаверса предлагают стандартные шаблоны для интеграции в виртуальный мир популярных типовых малых и средних бизнесов.

Провайдеры метаверса стремятся затащить в него типовые оффлайн бизнесы напрямую или через агрегаторы, пытась оседлать не только потоки рекламных денег, но и сесть на трубу транзакций. Они предлагают готовые преднастроенные шаблоны виртуального присутствия, простые для интеграции с типовым программным слоем старого доброго, но слегка оцифрованного оффлайна. Такая тильда для метаверса.

Вы думаете, какое счастье, что можно купить шмота, не снимая шлема. А это Марк заботится о том, чтобы даже в метаверсе вы были одеты, сыты и довольны.

Поэтому, ходя по просторам виртуальных полей сражений, вы набредаете на палатку Додо-пиццы (Лиза, привет!) и за пять чеканных монет заказываете себе свежую маргариту. Через 30 минут в вашем шлеме раздается звонок и всплывает сообщение, что курьер стоит за дверью. Приятного аппетита.

CM⁴.4. ⚙️ Практика. Заткнись и возьми мои деньги за эту обычно ненужную штуку, как там ее.

Лидирующие медиа-, игровые и технологические компании продают встраиваемые и переиспользуемые элементы метаверса: компанты, приложения, предметы, поведения и даже неигровых персонажей.

Полностью цифровые персонажи, за которыми стоят неизвестные авторы или целые агентства – это новые звезды социальных сетей и метаверсов. Идельные вебкамщицы работают 24/7 и не ходят в туалет, поесть или поспать. ИИ и дипфейки дотягиваются до виртуального порно.

Тем временем владельцы прав на медиа-франшизы, – игровые, киношные, да и просто технологические компании, – начинают поставлять готовые встраиваемые блоки. Хотите себе комнату Шерлока Холмса или подлестничный приют Гарри Поттера, или кабину Энтерпрайза? Как насчет шлема Чифа из Halo или шлема из Перефирийных устройств для своего аватара? Может, дворецкого Альфреда из Бэтмана добавить?

Специальные эффекты, обои, поведения, шмот, готовые NPC, здания и комнаты – это все можно монетизировать по цене тиражирования нулей и единиц.  Это второе место, где мы подразумеваем NFT. Но..., только если сам виртуальный опыт взлетит как способ сжечь часы свободного времени.

CM⁴.5. 🚸 Риски. Метаверс как выжимка общества

Метаверс вызывает в обществе сомнения относительно своей безопасности и недостатка модерирования и защиты детей.

В обществе формируется понимание, что метаверс – это не мир розовых пони, а вполне себе проекция настоящего общества, а значит, в нем может быть небезопасно и каждый может оказаться жертвой абьюза, буллинга или харасмента.

Оказывается, какой сюрприз, проектировщики метаверсов вообще об этом не думали ни в одном из своих чертежей, вайтпейперов или архитектур. Все защитные механизмы – это фиксы и нашлепки, как и в настоящем обществе.

С модерацией в метаверсах все также плохо, как и в интернете (не удивительно, так это одни и те же компании!), а потенциал дезинформации, возможно, даже и больше. Черт, но разве не мы мечтали сделать виртуальность максимально близкой к реальности? Вот!

CM⁵. The Mirror: Plague & Home (Зеркало общества: чума и надежда)

Midjourney: digital budha in cosmic palace

CM⁵.1. По СМИ, тиктокам и ютюбам прокатывается новая тема: по-настоящему "цифровые" наркотики. Это как по-настоящему беспроводные, только цифровые. Страхи фанатиков, звучавших на волне хайпа как люди далекие от технологического прогресса, оказываются реальностью не виртуальной, а вполне себе физической. Слишком реалистично, слишком достоверно, слишком затягивающе. "Слишком" станет проклятием метаверса.

CM⁵. 2. Пузырь растет и держит удар. Появляется первое поколение стартапов, малых и средних бизнесов, созданных исключительно для и на метаверсе (или даже на платформах, предлагающих метаверс как сервис). Их пороги начинают обивать инвесторы, а консультанты начинают обивать пороги корпоратов, доказывая им, что это "новая тема". Примерно как десять-пятнадцать лет назад cloud-born, только теперь у них есть шанс не упустить момент. [Meta-born Startups]

CM⁵. 3. Лапки экологов и Грета Тунберг дотягиваются до метаверса. Выясняется, что, конечно, Марк Цукерберг лично виноват в глобальном потеплении, потому что столько ресурсов, сколько жрет метаверс, никто больше не жрет. (Ну по крайней мере, Intel обещает, что метаверс потребует порядково больше вычислительной мощности, чем нам доступно сейчас, поэтому мы склонны верить Грете из будущего.) Зеленый налог на метаверс заставляет людей немножко "отрезвиться" и искать более экологичный баланс между цифровыми и физическими мирами.

CM⁵. 4. Формируется новый цифровой разрыв. Общество делится на тех, кто в мете, тех, кто в теме и тех, кто ни в мете, ни в теме. Политики из двухтысячных, пропускают уже вторую технологическую волну, и еще меньше понимают, куда уходят их внуки.

CM.D. Драйверы

CM.D.1. Консьюмерский слой раскатывается на двух ключевых драйверах. Во-первых, люди хотят исследовать новые миры. Это такой природный инстинкт. Нам бы дай что-нибудь поисследовать, пооткрывать. Кто-то ищет новых себя, кто-то жаждет новых встреч, кто-то – новых миров. Во-вторых, метаверс дает надежду на появление новой области экономики, в которой можно подняться, причем с экcпонентой, если вложиться на ранних стадиях.

CM.D.2. На контр-тренде метаверсу стоит тотальный страх власть имущих от потенциальной потери контроля над обществом и целыми поколениями. Мы же все знаем с вами, что интернет и эти ваши биткойны – это все проект ЦРУ? ;)

A. Аватары

Midjourney: Old Mark Zuckerberg in the metaverse

A.1. У нас была интересная дискуссия на тему, стоит ли отдавать такое большое внимание именно аватарам и ставить их на первый слой корпоративного метаверса. Почему не шлемы? Не VR? Не пресловутая про-дук-тив-ность? Мы сошлись на двух простых аргументах. Во-первых, для проникновения аватаров не нужно новое железо, а это громадный плюс. Нет логистики, нет проблем с нехваткой чипсетов, нет, простите, инвентарного учета и т. п. И, во-вторых, для аватаров уже есть готовый канал дистрибуции, о чем см. следующий пункт.

A¹ = Avatars (Аватары)

Midjourney: a zoom call with many 3d avatars on the screen

A¹.1. "Как все начиналось," – спросят у вас однажды в интервью через пять лет? А вы такие: "Ну знаете, ничего не предвещало беды. Мы просто купили Zoom для видео-звонков." Главным каналом доставки и распространения аватаров станут системы конференцсвязи и видео-звонков. Еще немного и сервисы станут платформами с приложениями (см. например, платформу Zoom для разработчиков), которые среди прочего будут включать две специальных группы API: 1) фильтры к камере и микрофону (обработка медиа контента в реальном времени) и 2) готовые движки аватаров и "3D-задников" комнат со встроенным распознаванием мимики и жестов и возможностью накладывать эффекты и интегрировать объекты. Это все уже возможно сейчас, но сторонними приложениями.

A¹.2. Часть компаний войдет в технологический раж и решит, что пора проводить встречи всех ладошек (они же ол-хендс-митинги) в метаверсе или каком-то гибридном режиме. Конечно, на самом деле, это будет очередной AltspaceVR, или кастомный проект за какие-нибудь €387k в Journee (ничего страшного, если вы про эту платформу ничего не слышали),  но лиха беда начало. Главное показать, что вы в мейнстриме человеческого прогресса и открыто смотрите в будущее. А там, глядишь, и совместные забеги в королевскую битву в Фортнайте решите устроить вместо тимбилдинга. Понесло нас. Главное, что сотрудники массово столкнутся со своими дефолтными аватарами и начнут их настраивать под себя.

A¹.3. Однажды к вам прибежит юный эйчар-специалист или специалистка, и скажет, что сейчас можно делать внутренние курсы с цифровыми аватарами ключевых руководителей и руководительниц. Дескать, время директоров стоит дорого, а оцифровать – дело 15 минут, один раз записать голос, снять лицо в 360, помахать типичные жесты руками и ногами и дальше только тексты согласовывать. А все остальное: рендеринг, анимацию, озвучку, жесты и отрисовку ног будет делать программа. Кайф, в общем. С тех пор никто живьем ваш боард больше и не видел.

A¹.4. Если вы достаточно большая технологическая компания, то до вас начнут доползать странные слухи. Оказывается, ваши сотрудники используют не только сторонние телеграмм-каналы, но и во всю осваивают секретные комнаты метаверса, чтобы проводить заговорщицкие встречи по формированию проф-со-ю-за! "Где мой валидол?" А еще они научились ставить на своих аватаров и задники фона атрибуты выражения политической и общественной солидарности. Пора восстанавливать политотдел. [Metaverse for unionizing]

A² = A¹ + AI Assistants (ИИ-ассистенты)

Midjourney: Freddie Mercury as a digital avatar on a video call

A².1. Метаверсы кажутся недостаточно "живыми". Коммуникационные вендоры и стартапы начинают предлагать стандартных "ботов", которые заполнят паузы, проведут запись встречи, расскажут о погоде, спросят, как дела и т. п. Это простые "персонажи" с минимальными опциями настройки и минимальным интеллектом, позволяющие "наполнить" мир симуляцией жизни. Хотите, чтобы ваш директор почувствовал себя Фредди Меркьюри? Один момент – и перед ним уже стадион фанатов. Начинается заря [Meta-NPC].

A².2. Продвинутые HR-департаменты открывают для себя волшебный мир low/no-code и начинают автоматизировать процессы приемки и "приземления" новых сотрудников. В организации заводятся первые онбоардинг-боты со своими аватарными представлениями. Им можно позвонить в телеге или тимсе, написать в почте, или пообщаться с ними в хорайзоне.

A².3. В дополнение к стриминговому опыту, в котором единственный элемент взаимодействия – это текстовый чат и эмоджи, массовые встречи сотрудников, внутренние курсы и события получают опцию более интерактивного участия через метаверс. У сотрудников условной Meta Platforms появляется простой выбор: смотреть по-старинке видосик с Марком или же одеть квест-шлем и получить возможность смотреть выступление "отца-основателя" из первых рядов и даже пожать его мужественную виртуальную руку и получить цифровой-автограф. Это третье упоминание NFT, осталось еще одно.

A².4. Ваши безопасники начинают что-то подозревать и задают неприятные вопросы. Например, а откуда вы знаете, что вот эти сторонние "умные" боты не греют свои виртуальные уши, пока вы тут проводите сверхсекретное совещание? Ведь, как известно, что сегодня в метаверсе, завтра знает мета-свинья, а что знает мета-свинья, знают все. Уии-уии-ии. Кажется, это ваш первый серьезный разговор о безопасности метаверса. 🐖

A³ = A² + Async Shadows (Асинхронные тени)

MidJourney: Tony Robbins concert in Fortnite

A³.1. Рынок корпоративного образования с внешними тренерами захватывает новая мода. Это раньше к вам приезжали умные гуру, рассказывали, как жить, продавали книжки, отвечали на пару вопросов, и, помахав ручкой, улетали "в свой сказочный лес". Теперь же вы в придачу к лекциям, семинарам и воркшопам можете также по подписке купить NPC-персонажа, собранного на уникальной мудрости и философии вашего тренера. Он станет частью вашего корпоративного метаверса, а сотрудники смогут обращаться к нему а-синх-рон-но (!) в любой момент. [Meta Coaches]

A³.2. Сотрудники уже начали привыкать обмениться асинхронными коммуникациями, а теперь обнаруживают, что вышла новая версия аватар-платформы и теперь они могут методами low/no-code создать "теневое" поведение для своих аватаров, которое позволит их "оживить", в то время как сами сотрудники не доступны. Поначалу это будут простейшие операции: принять встречу в календарь, почистить почту от мусора, сходить на встречу, где надо только послушать и выписать для себя ключевые тезисы.

A³.3. По коридорам корпоративного метаверса начинает ходить городская легенда, что часть сотрудников – не настоящие. Вы начинаете перебирать свой опыт взаимодействия и действительно понимаете, что ни разу не видели человека живьем или хотя бы то через веб-камеру. Всегда только аватар. Возможно, когда-то это был настоящий человек, но все те, кто видел сотрудника живьем, давно уволились, а с тех пор, как в 2022 году в Teams появились аватары, история обрывается. Вы проводите тайное расследование и выясняете, что подозреваемый аватар работает 24/7 и вы не можете четко определить, где человек, а где бот. В ужасе вы снимаете шлем, протираете вспотевший лоб, смотрите на стоящий в углу запылившийся старый монитор и с грустью вспоминаете старое: "Алло, коллеги, меня видно, слышно?" 😱

A³.4. По сети прокатывается новость, что очередную компанию "взломали", использовав NPC и аватары удаленных сотрудников для социального инжиниринга. Конечно, компания оправдывается, что ничего такого и не украли, просто узнали пару корпоративных секретов и планы на ближайшие выпуски продукции, которые компания и так собиралась раскрыть уже завтра, ни один бит пользовательских данных не пострадал. Вы вспоминаете страшилки о том, что в минуты простоя NPC-боты обращаются с тенями ваших корпоративных аватаров и один только Марк знает, о чем они там шепчутся. Марк, прости нас, что мы все только о тебе, да о тебе.

A⁴ = A³ + Animated Functions (Анимированные функции)

Midjourney: a digital lawyer avatar consulting clients through a zoom call

A⁴.1. Внутренние аватары сотрудников начинают выходить наружу: участвовать во встречах с клиентами, партнерами и подрядчиками, договариваться об условиях достижения сделок. Иногда, конечно, закрадываются сомнения, настоящий перед тобой человек или его тень? Но потом ты думаешь, а с кем проще договориться? Кто более конкретен? Кто лучше смеется в ответ на твои шутки? Бизнес движется и растет, показатели достигаются. Человек-аватар-тень становятся едиными, а переговорные функции оказываются вполне даже автоматизируемыми.

A⁴.2. Начальники получают в свои руки уникальную возможность быть вездесущими. Тени и субтени руководителей, натренированные на их образе мысли, помогают подготовиться к встречам, порепетировать, принять решение, не отвлекая ценного времени важного человека. С другой стороны, неожиданную поддержку получает практика корпоративного преследования (он же шэдовинг): в метаверсе вам могут разрешить незримо присутствовать на встрече начальника, не отвлекая на себя излишнее внимание: постигать древнее мастерство, находясь в тени. [Meta-shadowing]

A⁴.3. По мере того, как асинхронное и теневое (запрограммированное) взаимодействие становится новой нормой для большинства сотрудников (вы только подумайте, какой это гигантский управленческий скачок, и насколько мы сегодня к нему не готовы!), оказывается, что часть изначально программных функций может получить свое аватарное представление, мимикрируя под NPC и настоящих сотрудников. Возникает движение цифрового анимизма. Добро пожаловать в мир [Meta Ghosts].

A⁴.4. Помимо безопасников, в очередь с вопросами выстраиваются юристы и финансисты. Они не понимают легальный аспект асинхронных и теневых действий. Имеют ли они юридическую силу? Ведь не понятно, когда работает сотрудник, а когда его тень. Логи не помогают провести тонкую грань, потому что сотрудник, который выглядит как не работающий, на самом деле становится программистом, который раздумывает, как запрограммировать свою тень. Возникает острая необходимость пересмотра логики корпоративных контрактов.

A.D. Драйверы

A.D.1. Слой "аватаров" подпитывается двумя вполне человечными компенсаторными механизмами. Во-первых, это единственный прослеживаемый способ справиться с растущей мерностью контекстов, миров и измерений. Человек вынужден "расслоиться". Во-вторых, понимая ограничения мира реального и несовершенство виртуального, человек стремится через персонализацию и развитие аватара преодолеть эти два ограничения, но уже в виртуальности всевозможностей.

A.D.2. Против, как всегда, Баба Яга. Стремительное развитие аватаров, NPC и автоматизации приводит к потере легального контроля над деятельностью сотрудников и расширяет поверхность угроз, выходя за пределы терминов, знакомых службе безопасности.

V. Виртуальные пространства

Midjourney: making a zoom call in 2050

V.1. Наконец, на шестом десятке тезисов мы добрались до того, ради чего сюда пришла добрая половина читателей: узнать, что же там с виаром в этом корпоративном метаверсе. Будете ли вы работать в шлеме, лежа на пляже, пока вашу ногу догрызает местный краб? Сможете ли дождаться вечера и сыграть с группой коллег в стенах офиса в виртуальный шутер? А, может быть, наконец-то сбудется мечта интровертов получить хоть и виртуальный, но выделенный кабинет? Кто знает.

V¹ = Virtual Open Space (Виртуальные опен-спейсы)

Midjourney: employee avatars as physical head-dolls on the table

V¹.1. Начнем со смешного. У вас могут появиться физические игровые аватары-куклы, представляющие собой удаленных сотрудников, друзей, членов семьи или тех самых NPC, о которых мы говорили в слое про аватаров. По крайней мере, мы уверены, что технически это уже возможно. Дело за малым: обеспечить массовую возможность возврата в детские ощущения, когда вы управляли командой куколок или солдатиков и объединяли их в самые фантастические сценарии для решения непостижимых задач. Такое цифровое вуду. Еще один образ, который может всплыть у вас в памяти: выделенные телефонные линии с отдельными трубками в кабинете начальника. На первый взгляд, это все атавизм прошлого, но так ли это? [Meta Dolls]

V¹.2. Однажды ваши сотрудники, бронируя переговорку для встречи, прямо в своем календаре или почтовом клиенте обнаружат удивительные новые комнаты, которые они никогда не видели в офисе. Это специальные брендированные корпоративные виртуальные комнаты, к которым можно подключить из системы видео-связи, но наиболее полный опыт погружения будет, конечно, только в шлеме виртуальной реальности. Пока это просто развитие темы видео-звонков, но дождитесь главы про порталы и комнаты!

V¹.3. Тоскуя по случайным встречам на кухне, в курилках и коридорах, некоторые компании начнут насыщать офисное пространство специальными голограммными боксами-порталами, через которые можно пообщаться с аватарами сотрудников, находящихся сейчас удаленно в метаверсе. Для них же это будет возможность заглянуть к вам на "огонек". Такие решения уже доступны для маркетинговых целей, но скоро обещают подвести и более компактные коробки.

V¹.3. Безопасники из п. A².4. замечают, что сотрудники используют консьюмерский незащищенный и полный багов софт для общения в виртуальных и метаверсных комнатах. Ну как минимум, потому что им по фану и удобно, а вы не выделили денег на закупку корпоративных лицензий. Запретить и закрыть или легализовать? Сложный выбор, потом ведь уже не остановишь.

V² = V¹ + Virtual Portals / Rooms (Виртуальные порталы и комнаты)

Midjourney: virtual ghost zombies in the office

V².1. Сотрудники из п.CM².2 не останавливаются на достигнутом. Они понимают, что можно использовать все те же консьюмерские приложения для наложения виртуальных эффектов и игр с дополненной реальностью во время празднования разных событий и при проведении внутренних тимбилдинговых встреч. А еще они научились сканировать офисное пространство и ходить по нему в виртуальных шлемах, играя в свои неведомые начальникам игры. Как вам зомбиапокалипсис в офисе? А привести в офис своих виртуальных животных? Кто-то предлагает использовать такие симуляции для тестирования готовности к чрезвычайным ситуациям.

V².2. Комнаты из п.V¹.2. приобретают ключевое важное свойство: они "научаются" сохранять свое состояние между встречами, становясь объектом виртуальной корпоративной культуры и точкой сборки важных процессов. Еще они становятся стандартным корпоративным механизмом, защищенным и управляемым доблестными айтишниками. Появляются специализированные комнаты, заточенные под конкретные сценарии и типы встреч.

V².3. Встает вопрос о закупке специального оборудования, позволяющего "сшивать" виртуальный и физический опыты. Конечно, на примитивном уровне, можно ограничиться экранами ноутбуков, проекторами и лягушками, но "это все не то". Вы не можете объяснить, но что-то вам подсказывает, что это как будто бы технологии десятилетней давности, чуть ли не нулевых. А сейчас на дворе уже середина двадцатых. Фактически, вам предстоит превратить часть офисных комнат в "комнаты метаверса" (как конференц-залы, только метаверс). На закупленном оборудовании красуется яркий ярлычок с перечнем метаверсов, для которых оно сертифицировано.

V².4. Менеджеры и эйчары начинают что-то подозревать. Им кажется, что сотрудники, работающие оффлайн менее эффективны, чем удаленно-виртуальные при выполнении отдельных категорий задач, требующих быстрого переключения контекстов, работы с массивами документов и взаимодействия с продвинутыми партнерами и клиентами. Вы боитесь, что наступили на тень нового цифрового разрыва, а консультанты по офисным пространствам подсказывают вам, что пора провести новую реновацию, добавив в офисное пространство возможности virtual-first опыта. Так у вас появляются комнаты-порталы в метаверс. Решить проблему разрыва не получается, но прикольно, можно водить экскурсии. [Meta Devine]

V³ = V² + Virtual Experience Capsule (Капсулы виртуального опыта)

Midjourney: a human body swimming in a virtual reality capsule

V³.1. Специализированные виртуальные и гибридные пространства, заточенные под узкие функции и особенности конкретных сотрудников, дают им заметный прирост в эффективности относительно их "оффлайновых" коллег. Это уже не домысел, а управляемая реальность. У специалистов появляется виртуальный дворец памяти и операций, личные виртуальные чертоги разума. Своя собственная виртуальная карманная вселенная, которую каждый выстраивает под себя и только под себя. Это противоположность социального метаверса – покетверс. [Pocket-verse]

V³.2. Оборудование для погружения в гибридный (дополненный) или виртуальный опыт становится стандартным элементом пакета оборудования для сотрудников. Как раньше мобильный телефон, ноутбук и гарнитура. Причем в некоторых сценариях – вместо них. Для перехода в мир новой производительности умственного труда придется раскошелиться, потому что купить в достаточном объеме нужное оборудование с консьюмерского рынка по-прежнему сложно.

V³.3. Каждый сотрудник наконец-то может воплотить мечту о личном кабинете, но, к сожалению некоторых из них, он будет виртуальным. Виртуальный личный кабинет деплоится из облака в момент создания учетки, как сегодня вы может поднять виртуальную машину с удаленным рабочим столом. В этот виртуальный кабинет уже "проброшены" необходимые рабочие функции, корпоративные NPC и другие атрибуты "штатного" метаверса.

V³.4. Снова приходят безопасники. Говорят, что вы с ума сошли, потому что то, что вы сделали, просто нельзя так делать. Ваша "гибридная капсула сотрудника" стала сконцентрированным представлением о полной "функции" сотрудника, его поведении, его информации, его прав, его политик и вообще всего, что он делает. "Оцифровав" деятельность сотрудника, вы тем самым создали единую точку для кибер-атак на каждого сотрудника, пройдя которую, злоумышленник получит доступ ко всему, что и как делает этот сотрудник. Предлагают вам пересмотреть фильм "Начало", если вы не понимаете, о чем речь.

V.D. Драйверы

V.D.1. Прогресс не остановить, дрова в топку подкидывают два ключевых "запроса": 1) решить проблему разрыва в гибридных сценариях – либо сделать их "бесшовными", либо разделить на оффлайновые и виртуальные, ведь компромиссы плохо заканчиваются; 2) необходимость к резкому повышению эффективности сотрудников, вызванная падением доступности специалистов, демографическими кризисами, конкурентными условиями и "Великим исходом".

V.D.2. Цифровой разрыв из п.CM⁵.4. и п.V².4. становится проблемой, которую надо решать. Выясняется, что компания начала расслаиваться на "старый" менеджмент, работающий по старым стандартам, и новое поколение сотрудников, показывающих порядковое превосходство и не понимающих, зачем в такой ситуации нужны первые. Некоторые компании вынуждены скатиться в ремесленный бизнес со старыми традициями производства. Вот без этих ваших метаверсов.

V.D.3. С этого момента и особенно с п.V³.1. мы можем начинать мечтать о том, что 3D в метаверсе перестает быть ограничением. Люди готовы думать о новой мерности и вложенных измерениях.

M. Метаофис

Midjourney: business office in the metaverse

M.1. Мы все ближе к переходу. Компаний, взявших этот уровень, поначалу будет немного. Их, конечно, ждут лавры первопроходцев, канувших в Лету. Это не значит, что не надо сюда идти, просто важно не влить сюда тонны денег, пока вы не уверены, что действительно хотите открыть эти врата и понимаете, что вас за ними ждет. Ведь назад пути может и не быть. Это с виаром можно поиграться и отключить, аватары запретить как страшный сон и вернуться к физическим телесным лицам. А тут под нож пойдут основы.

M¹ = Metaverse Office Twin (Метаверс-двойник офиса)

Midjourney: business office building digital twin

M¹.1. Первые месяцы это будет казаться просто очередной инновацией, вы подсмотрели ее то ли на выставке, то ли в каком-то продвинутом офисе, то ли Марк, – долгих лет ему, – показал в красивом ролике на F8. И вот, у вас в офисе появились собственные "Врата в метаверсы", они же телепорты. Это специальные гибридные комнаты, через которые можно "перенестись" в другие "x-версы", публичные или частные: зайти к себе домой, смотаться на встречу в другой город или в удаленную локацию, облететь завод или производственную линию. В чем же новинка? В том, что на том конце провода работает суррогат – дрон, дающий картинку и возможности манипуляции. [Meta Gates]

M¹.2. Накатилось новое обновление на корпоративный Exchange. Теперь адресная книга объединяется не только с календарем и активностью (доступностью) сотрудников в реальном времени, но и гибридной картой присутствия в вашей цифровой реплике офиса, дополненной виртуальными комнатами и пространствами. Вы выучиваете новую для себя комбинацию клавиш Ctrl+M, открывающую реалтаймовую карту вашего корпоративного мира со всеми сотрудниками, NPC и прочими ботами.

M¹.3. Офисные застройщики наконец-то начали догадываться, что строительство и обслуживание "виртуальных" офисов в дополнение к физическим, то есть продажа гибридных пакетов, – весьма выгодный бизнес, который можно расширить даже на тех, кто "физический" офис купил у конкурентов. Так в вашем рабочем пространстве появляются виртуальные сады, тропические пляжи и комнаты медитации, выполненные на качественном художественном уровне и согласованные с вашим брендбуком.

M¹.4. Что-то к вам зачастили ходить безопасники. Вы смотрите на них сквозь пальцы, пытаясь построить на своем виртуальном аватаре что-то напоминающее выражение "ну что на этот раз?". Два аватара в форме ниндзя, – они, кстати, не в курсе, что именно так выглядят для вас, – объясняют, что ваши "живые карты" офисной жизни с состоянием сотрудников и бизнес-объектов представляют вожделенную информацию для потенциального врага, потому что по ней легко вычислить, кто здесь самое слабое звено. Вы удивленно просите показать, как это сделать, потирая виртуальные ручки.

M² = M¹ + Metaverse Company Twin (Метаверс-двойник компании)

Midjourney: office in the metaverse

M².1. "Капсулы" и наборы оборудования для сотрудников эволюционируют и теперь вы можете в небольшой чемоданчик разместить все необходимое для подключения "к корпоративной матрице". В ваши самые крутые и навороченные функциональные виртуальные и физические комнаты можно безопасно зайти из любой точки на планете, подключенной квантовым шифрованием к космическому интернету от Маска. Ваш гибридный офис напоминает штаб-квартиру "Людей в черном". На очередной внутренней конференции вы торжественно объявляете, то теперь у вас появилось третье место работы: к концептам вокр-фром-офис и ворк-фром-хоум добавляется ворк-фром-метаверс. Громкие виртуальные аплодисменты. [Work From Metaverse]

M².2. Бизнес-лейауты (они же интерактивные схемы, оргчарты и дашборды) сливаются с картами офиса и взаимодействий из п.M¹.2. и п.M¹.4. Организационная и функциональная структура и рабочие пространства становятся единым целым. Мир и ценность MBA окончательно рушатся, потому что этому не учили ни на одном курсе. Ваша виртуальная бизнес-деревня перестраивается на ваших глазах, руководителям организации приходится откопать в своих ДНК навыки шаманства, вождизма, охоты и собирательства и перестроить их под многомерную реальность. CTO уходит в виртуальный запой, а СHO (чиф-хайбрид-офицер) временно отъезжает на сборы в кибер-войска.

M².3. К счастью, этот балаган происходит не только у вас, но и в целом в индустрии, поэтому есть, с кем перетереть, поплакаться и обменяться опытом. Олег Бунин объявляет о проведении Meta Conf 2026. На вашей гибридной бизнес-карте появляются комнаты, общие с вашими партнерами и клиентами, которые обеим сторонам служат ситуационными центрами, зонами коллаборации и поддержки. Как же классно, что можно прийти в офис к партнеру – и у вас там есть собственный, хоть и виртуальный, туалет.

M².4. Очередной бюллетень мета-безопасности рассказывает, что появились новые практики кибер-мошенничества и социального инжиниринга, завязанного на метаверсы. Вы вспоминаете, как весело это все начиналось: еще в далеком 2022 было модно разводить детей на NFT (ой, снова эти проклятые NFT, простите) в майнкрафтах. Но теперь вчерашние дети работают на вас, значит, это – ваша проблема! [Meta Meme, Meta Virus]

M.D. Драйверы

M.D.1. Вы были бы и рады остановить этот маховик времени, но ваш внутренний демон подсказывает, что уже поздно – и теперь можно двигаться только вперед. И у вас снова две большие задачи: во-первых, нужно порешать проблему разрыва между операционной моделью и операционным режимом; во-вторых, вам нужно с нуля переосмыслить и пересобрать все базовые понятия: что есть офис, организационная структура и бизнес-модель. Сейчас бы готовый учебный пакет советов получить, но придется делать все самим и потом учить других.

M.D.2. Приходит эйчарди. Говорит, что калибровки не помогают и, видимо, часть функций не получится перевести в цифровую форму. От них нужно будет отказаться и пересобрать на новой основе. К вашему глубочайшему сожалению вы понимаете, что эйчарди говорит про себя и про вас, хотя думает, что про всех остальных.

X. Мета-рожденная

Midjourney: a view on the metaverse from the space

X.1. Вы вспоминаете, как лет 15 назад на вашем радаре появилась тема облаков. Тогда мало кто мог поверить, что разрозненный, но децентрализованный в своей самостоятельности интернет падет в своем ленном стремлении к оптимизации скучной деятельности в лапки больших айти-корпораций, с радостью взявших на себя все инфраструктурные задачи. Но это же движение "освободило" тысячи и тысячи инженеров, развязало им продуктовые руки и позволило построить свои тысячи облачно-рожденных стартапов (они же клауд-борн), некоторые из которых достигли статуса великих единорогов. Вам кажется, что история повторяется.

X¹ = Corpverse Company

Midjourney: corporate office styled as avatar movie

X¹.1. Несмотря на все потуги движения веб3, окончательно формируется и закрепляется понятие метаверс-провайдера. Их больше, чем 2, и кажется, что места под виртуальным солнцем хватит всем. Но не хватает. Экономика требует живых денег, потому что в основе лежат вполне себе счетные затраты на энергию и вычислительные компоненты, разработчики испытывают дежавю мобильных войн и подсознательно понимают, что надо будет выбрать максимум 2-3 платформы. Корпораты борются за эксклюзивы и привязку мета-рожденных стартапов именно к себе. Происходят первые корпоративные мета-войны, результатом которых становится первый пакт об интероперабильности и прочей совместимости. [1st Meta-Wars]

X¹.2. Попкорн заканчивается, пора действовать. В вашей компании выделяется первый бизнес-юнит (функция), спроектированный исключительно под ведение деятельности внутри метаверса. Тем временем, с новыми силами со сборов возвращается СHO из п84 и предлагает создать спинофф. У вас появляются первые мета-дочки и мета-сыночки, а вы гадаете, кто их них быстрее загонит вас в виртуальную могилу, но пока держитесь.

X¹.3. Приходит CTO с отрядом виртуальных инженеров-октябрят. Стажерки и стажеры просятся дать из возможность что-нибудь сделать в вашем прорывном метаверсе, потому что за этим будущее, а в прошлое они не хотят. Вы соглашаетесь, но ставите условия эксперимента: использовать только инструменты и приложения, доступные внутри метаверса. "Олл-ин и никак иначе", как говорили в вашей молодости. Такая вот у вас прожжённая годами корпоративная мудрость. Аватары мета-октябрят радостно улыбаются и уходят.

X¹.4. Снова приходит CTO, на этот раз с отрядом виртуальных СБ-комиссаров, просят о важном разговоре. ОФФЛАЙН. По-ста-рин-ке. С шаш-лыч-ка-ми. Вы вспоминаете вкус прожженного сочного мяса и с радостью соглашаетесь. На встрече открывается страшная правда: ваш бизнес на 83.13% зависит от провайдеров метаверса, и только на остальные 16,87% он как бы ваш. Вы грустно смотрите в закат и думаете, как же вы до этого докатились и сколько всего еще впереди.

X.D. Драйверы

94/ Вы взяли таймаут на подумать и пытаетесь разобраться, что же вас движет в этот мир метаверсов и насколько это неизбежно. Во-первых, выясняете вы, модель метаверса является хищным мутагенным аттрактором - она не просто притягивает все к себе, но также разжижает старые связи и ставит на их место новые. Во-вторых, вы на каждом шаге бежали со всех ног, боясь упустить что-то важное, новую волну трансформации, новые возможности, новые рынки, но почему это так важно? Вот в чем вопрос.

95/ Вы разворачиваете карту бизнеса и смотрите, как расцветает спинофф вашего бывшего CHO и насколько быстрее он растет по сравнению даже с вашими новыми мета-юнитами, по-прежнему ограниченными вашими старыми бизнес-моделями. Не пора ли сделать жесткий форк (он же хард форк)?

CV. Настоящий корпверс (бонус)

Midjourney: The singularity passage

CV.1. Путь, который мы описали, займет не один год, но, скорее лет пять, чем десять. На подступах к нему мы увидим просветы настоящего метаверса, притаившегося за горизонтом. Что мы можем с позиции сегодня сказать про его корпоративную часть? Какие проблемы он должен решить, чтобы получить свою путевку в жизнь?

CV.2. Во-первых, главная причина, по которой нам интересен VR в корпоративном разрезе – это не 3D и не виртуальные миры, а простое обещание демократизации физического присутствия. Метаверс должен позволить хорошим специалистам не только найти максимально подходящую им работу, но и разрешить им осуществлять ее, независимо от разделяющих их физических расстояний. Отсюда погоня за удаленным присутствием и попыткой достигнуть и превысить в виртуальном мире плотность человеческого общения в замкнутом пространстве. Отсюда аватары, эмоциональность, вовлеченность, да и даже хаптик-опыт, о котором мы ничего прямым образом не сказали, хотя и намекнули. Но важно, что этот же вызов означает и необходимость разрушения ряда бюрократических, финансовых и когнитивных барьеров.

CV.3. Во-вторых, метаверс должен решить вызов асинхронности, повышая эффективность часов совместной работы тех самых сотрудников из п96, размазанных по всем часовым поясам, создавая у каждого из них иллюзию коллаборации в реальном времени и в любой момент времени. Отсюда запрос на автономность аватаров и теневые поведения, в пределе человек не только должен перестать чувствовать грань перехода, но и перестать смущаться этой гибридной человеко-машины, черпая из нее бесконечный источник эффективности. Единственный способ высвободить время человека – это размазать его когнитивную функцию во времени, заставив его оцифрованный потенциал работать 24/7.

CV.4. В-третьих, мы думаем, что фундаментальный вызов метаверса, за который не берутся отвечать современные визионеры метавселенных, – это скачок не коллективной, а индивидуальной эффективности. Те самые покетверсы. Сделать этот шаг кажется практически невозможным без предшествующих открытий в области нейронаук и тайных механизмов работы наших мышления, воображения и памяти. Настоящий метаверс должен помочь человеку работать с его воображением, а не зрением. Это все впереди.

CV.5. В-четвертых, потенциал метаверса, конечно, в расщеплении сложившихся моделей отношений, корпоративных иерархий, образовательных парадигм и т.п.; разжижении устоявшихся правил и замены их на новое разнообразие. Метаверс — это бутылочное горлышко эволюции корпоративной и не только культуры, за которым должен последовать свой "кембрийский взрыв". Это возможность сложить новые виды отношений, коллективного труда, новые типы сетевых организаций и т. п. Это тот потенциал, который будет тянуть в метаверсы исследователей и мечтателей. Этот маневр становится не просто необходимым, но и неизбежным только в конце описанного нами пути, когда у лидеров проявятся зачатки новых организационных схем.

CV.6. В-пятых, есть еще одна грань, которую мы побоялись затронуть в основной части: это взаимодействие человека со своими собственными тенями и своим собственным я. История из п97 имеет далеко идущие последствия, потому что человек, сотрудник или руководитель, впервые получает возможность взглянуть на себя со стороны, хоть и через призму своего аватара. Это одновременно и возможность начать сознательно программировать себя, и уникальная возможность поработать бок о бок со своими зеркальными личностями. Метаверс – это не только про уход "туда", но и про погружение в себя: личное или корпоративное.

CV⁰. Корпверс: определение

Midjourney: Corporate Metaverse

CV⁰.1. На этом шаге мы наконец-то можем дать определение корпоративному метаверсу (🥁🥁🥁...):

Корпверс (корпоративный метаверс) это масштабная сеть интероперабельных (3+N)-мерных миров, обеспечивающих для организаций радикальный прирост эффективности труда за счет: 1) снятия ограничений и требований физического присутствия через виртуальный и гибридный опыт, 2) снятия барьера синхронизации взаимодействия за счет асинхронного, теневого и основанного на ИИ присутствия, 3) повышения индивидуальных и коллективных когнитивных способностей сотрудников, 4) демократизации корпоративных иерархий и схем отношений и 5) внедрения возможности рефлексивного наблюдения за собой и организацией со стороны.

CV⁰.2. Конечно, в развертке этого определения можно найти любые умные слова и термины, которые вы посчитаете нужным там найти. Хотите VR? Он там есть. Хотите блокчейн, криптовалюты и NFT? Пожалуйста. Искусственный интеллект, умные ассистенты и бигдата? Офкос.


III. Авторы и контакты

Midjourney: spectral thinking team

Наше исследование носит независимый характер и сформировано благодаря личному энтузиазму и сетевым связям авторов и экспертов. Исследование не имеет финансовых или юридических связей с какими-либо государственными или частными компаниями и организациями.

Константин Кичинский

Futurist, Methodologist, Technologist, Synthesist

Разработчик методологии спектрального мышления, автор телеграмм-канала Quantum Quintum, технологический пессимист с флешбеками технологического евангелизма, технологический эксперт. Помогаю увидеть свет в конце коридора сингулярности.

Telegram: https://t.me/constantinkichinsky
Email: constantin@kichinsky.ru

Екатерина Филатова

AR/VR-Expert, Community Lead

Руководитель AVRA – Ассоциации AR/VR и интерактивных технологий, основатель бизнес-форума AVRA Days. Помогаю корпорациям и технологическим компаниям выстраивать стратегию, находить партнёров и персонал, создавать крупные проекты и развиваться на новых рынках.

Telegram: https://t.me/katefilatova
Email: kf.avra@gmail.com

Алексей Каленчук

DeepTech Consultant, VR-optimist, Corporate & Open Innovation Expert

Автор VR-подкаста «Ныряем», лидер направлений AR\VR, компьютерной графики и медиа-технологий Фонда «Сколково». Помогаю технологическим предпринимателям, венчурным фондам, корпорациям находить финансирование и внедрять новые технологии.

Telegram: https://t.me/ior_um
Email: alexey@letsdivein.ru

Эксперты

Мы крайне признательны и благодарны отраслевым экспертам, давшим нам обратную связь по структуре карты, ее наполнению и итоговому отчету. Ребята, спасибо вам огромное! Пису пис 💞.

К нашему сожалению, многие из них в текущей политической ситуации приняли решение остаться анонимными, поэтому мы решили скрыть список целиком. Мы надеемся, что однажды мир узнает своих героев. 🦸‍♀️🦸‍♂️🦸

IV. Обратная связь и сотрудничество

Midjourney: thanks for your feedback heart column in the virtual space

Общие соображения по карте

  1. Предложить дополнение к карте. Если вы видите, что, в соответствии с обозначенным видением (см. определение корпверса), на карте должен появиться еще один слой, и хотите, чтобы мы его описали и раскрыли, пишите на feedback@spectralthinking.org. Мы все читаем, ничего не обещаем, лучше снабдить ваше предложение примерами (ссылками на референсы). 🖍️
  2. Поделиться с нами болью от прочтения. Если вы хотите рассказать нам, что мы все не так поняли и фантастические идиоты, пишите на почту feedback@spectralthinking.org. 💔

Распространение карты и материалов

Карта и настоящий отчет к ней распространяются по лицензии "Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)".

  1. Перевести карту и материалы на другой язык. Если вы понимаете, что ваша аудитория предпочла бы погрузиться в материалы на своем родном языке и вы готовы взять на себя трудности перевода, пишите на feedback@spectralthinking.org. Мы начали работу над английской версией отчета, но будем также рады локализации на другие языки.
  2. Сделать или распечатать плакат с картой. Если вы мечтаете повесить нашу карту на стену домой или в офис и предложенной pdf-версии для самостоятельного производства вам не достаточно (например, нужна светлая версия), напишите Екатерине Филатовой. Мы соберем запросы и подумаем, что с ними делать.
  3. Заказать эксклюзивный семинар-лекцию-воркшоп по карте для своей компании. Если вам для дальнейшей работы не достаточно прочитанного и увиденного и хочется все это обсудить, или вы хотите, чтобы мы все это рассказали из первых рук вашим коллегам, напишите Екатерине Филатовой. Мы попробуем найти оптимальный вариант, но навряд ли это будет бесплатно (💸).
  4. Стать партнером этой или следующих карт или еще как-нибудь посотрудничать (🤝). Если вы мечтаете сделать аналогичную карту-прогноз для другой индустрии, например, помыслить о финверсе или эдуверсе, или хотите акселерировать или инвестировать в проекты, соответствующие такой карте, или.., – ю нейм ит, – напишите Екатерине Филатовой. Мы попробуем найти оптимальный вариант, но навряд ли это будет бесплатно (💸).

Рассказать о своем проекте по CorpVerse

Midjourney: business office building digital twin
  1. Разместить свой проект на карте. Если вы разрабатываете решение, которое хорошо попадает в один или несколько пунктов модели зрелости, и хотите разместить ссылку на него в нашей матрице, пишите на feedback@spectralthinking.org. Мы все читаем, ничего не обещаем, предпочитаем ссылки на публичные материалы на английском. 🖍️
  2. Направить свой проект в международные фонды и компании. См. п1. Укажите в письме, кого именно вы ищите, мы постараемся помочь.

В России проекты по тематике CorpVerse готовы рассматривать:

  1. Фонд Сколково в рамках направления Metaverse/AR/VR/Media/Gaming. Напишите Алексею Каленчуку.
  2. Kaspersky Product Studio (особенно в части закрытия рисков). Напишите на product.studio@kaspersky.com.
  3. [Если вы хотите появиться в этом списке, напишите на feedback@spectralthinking.org или Екатерине Филатовой.]

V. Лог изменений

Update 1: 14.04.2022

Update 2: 26.04.2022

Update 3: 06.08.2022

Update 4: 22.08.2022

  • 🖼️ Добавлены иллюстации к разделам, сделанные движком Midjourney.

Update 5: 16.10.2022

Update 6: